Aviso de infracción de productos

Aunque se dice que la imitación es la forma más alta de adulación, en general es más nefasta cuando se trata de bienes de consumo. Desde productos electrónicos y bolsos hasta el icónico encendedor a prueba de viento Zippo, casi todos los productos con una notoriedad generalizada han sido objeto de falsificaciones.

Además de estar mal fabricados, los productos falsificados pueden tener consecuencias negativas en términos económicos, de salud y de seguridad para nuestros consumidores y nuestra comunidad y también suelen estar vinculados al trabajo infantil y al crimen organizado.

Hemos creado esta página web para informar a nuestros consumidores sobre los derechos de marca registrada de Zippo, ayudarlos a identificar productos Zippo falsificados o que infringen sus derechos y explicar cómo los productos Zippo falsificados causan graves problemas en el mercado. ¡Lo alentamos a explorar este contenido y a ayudar a mantener nuestro mercado libre de productos falsificados y potencialmente peligrosos!

Zippo lleva más de 90 años fabricando su famoso encendedor a prueba de viento y otros bienes de consumo. Durante ese tiempo, Zippo ha realizado inversiones considerables para establecer su marca y su prestigio, y se siente honrado de haberse ganado la confianza y la admiración de una base de coleccionistas y seguidores tan increíble (como usted, que lee esta página web). Estamos orgullosos de que la palabra Zippo sea sinónimo instantáneo de calidad e integridad en la mente de nuestros clientes.

A lo largo de los años, Zippo ha acumulado amplios derechos de marca en todo el mundo para proteger su imagen, así como prácticamente todas las características del encendedor a prueba de viento. Por ejemplo, Zippo tiene registros de marca para su marca denominativa reconocida internacionalmente, su logotipo estilizado (con una llama sobre la “i”) y su icono de llama. De hecho, los tribunales incluso han distinguido la marca Zippo como marca famosa, lo que es un estatus exclusivo reservado solo para las marcas más conocidas.

Además, la forma icónica del encendedor a prueba de viento, el patrón de orificios en forma de chimenea y el inconfundible sonido de "clic" son marcas registradas. ¿Sabías que Zippo abrió el camino en muchos países con uno de los primeros registros que cubría los sonidos de los productos?

Zippo también posee derechos de marca registrada para el servicio de encendedores decorados a medida y algunas de nuestras decoraciones más populares, como el diseño Venetian®. La protección de Zippo no termina con los derechos de marca registrada: todas las decoraciones de encendedores de Zippo están cubiertas por derechos de autor y algunas características de nuestro encendedor a prueba de viento incluso están protegidas por derechos de patente.

Estos registros, entre otros derechos de propiedad intelectual de Zippo, significan que otras partes tienen prohibido utilizar las marcas Zippo en productos que no sean productos Zippo genuinos. Es importante que nuestros clientes sepan cómo identificar productos falsificados o que infringen las leyes y comprendan el daño que pueden causar en el mercado.

A continuación se muestran algunas formas de identificar un producto falsificado o infractor:

• Un encendedor que no fue fabricado por Zippo pero que está marcado con la marca registrada Zippo (ya sea en el producto o en la descripción del producto).  Busque señales de los altos estándares de calidad de Zippo. Si ve características de baja calidad, errores ortográficos o diseños granulosos, es probable que no sea un encendedor genuino. Familiarícese con el <sistema de código de fecha> de Zippo para asegurarse de que la marca (si la hay) sea precisa. Por último, si el precio del encendedor es irrealmente bajo en comparación con los encendedores Zippo genuinos, entonces probablemente no esté hecho con los materiales de calidad que utiliza Zippo ni con las sofisticadas prácticas de fabricación que Zippo ha perfeccionado durante 90 años.

• Un encendedor que tiene la misma forma protegida del icónico encendedor a prueba de viento de Zippo, pero la marca Zippo no está presente.  Debido a que Zippo tiene una protección de marca registrada exclusiva sobre la forma en la mayoría de los países, otras partes no pueden vender encendedores con la misma forma. Vea a continuación una imagen de la forma registrada de Zippo.

• Un encendedor de marca ZIPPO® genuino que ha sido decorado sin la autorización de Zippo. Las decoraciones no autorizadas pueden violar los derechos de propiedad intelectual de terceros (si la decoración tiene la marca registrada o el diseño artístico de otra parte sin su aprobación), contener materiales dañinos o no cumplir con los estándares de calidad de Zippo.
• Spam de palabras clave. El spam de palabras clave es la práctica de manipular la experiencia de búsqueda y navegación de los sitios web de comercio electrónico o de mercado agregando marcas comerciales de otro producto que no tienen relación con los artículos, en un intento de engañar a los compradores y obtener una visibilidad injusta. Esto generalmente es una violación de las reglas de los mercados o del comercio electrónico.

Zippo se enorgullece de garantizar que todos nuestros productos genuinos y autorizados cumplan con los más altos estándares de seguridad y calidad. Todos los encendedores a prueba de viento de Zippo cumplen con las normas ASTM F400 e ISO9994, y todos los encendedores multiusos de Zippo cumplen con las normas ASTM F2201 e ISO022702. Los productos que no están autorizados por Zippo pueden no cumplir con estos mismos altos estándares, lo que podría generar problemas de calidad e incluso graves problemas de seguridad del producto. Además, Zippo ofrece una garantía de por vida única para sus encendedores a prueba de viento (excepto el acabado y/o la decoración). Zippo no puede extender esta garantía para cubrir productos no autorizados.

¿Cómo puedes ayudar?

Al identificar y denunciar productos Zippo falsificados, usted rechaza y llama la atención sobre las prácticas delictivas de robo de propiedad intelectual y explotación de consumidores y trabajadores. Los productos engañosos no solo tienen como objetivo engañar a compradores involuntarios, sino que, además, suelen fabricarse en instalaciones inseguras y con prácticas laborales injustas, es decir, con el uso de mano de obra infantil.

En primer lugar, observe detenidamente los productos Zippo antes de comprarlos. Si ve un encendedor falsificado o que infringe las normas, ¡no lo compre! En lugar de eso, infórmenos para que podamos asegurarnos de que otros consumidores no compren sin saberlo un producto falsificado o no autorizado. Puede enviar un correo electrónico a legal@zippo.com o, si su informe es sobre el mercado asiático, puede enviar un correo electrónico a ip.china@zippo.com . 

¡Gracias por su ayuda para mantener el mercado libre de productos falsificados!